Informativa sulla Privacy

1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come rossopreziosogioielli.com raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti. Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questo documento.

2. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

  • Dati personali forniti volontariamente (nome, indirizzo, email)
  • Dati di pagamento (elaborati in modo sicuro)
  • Informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di dispositivo)

3. Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per:

  • Elaborare ordini e pagamenti
  • Fornire assistenza clienti
  • Migliorare i nostri servizi
  • Inviare comunicazioni commerciali (solo con consenso)

4. Base giuridica
Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione contrattuale (per ordini)
  • Consenso esplicito (per marketing)
  • Legittimo interesse (per miglioramento servizi)

5. Conservazione dati
Conserviamo i dati:

  • Per ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
  • Per newsletter: fino alla revoca del consenso
  • Per cookies: periodi variabili in base al tipo

6. Diritti degli interessati
Hai diritto a:

  • Accesso e rettifica
  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento

7. Sicurezza dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, inclusi:

  • Crittografia SSL
  • Sistemi di pagamento sicuri
  • Accessi riservati al personale autorizzato

8. Condivisione dati
I dati possono essere condivisi con:

  • Partner logistici (solo per consegne)
  • Fornitori di pagamento
  • Autorità competenti (se richiesto per legge)

9. Cookies
Utilizziamo:

  • Cookies tecnici (essenziali)
  • Cookies analitici (anonimi)
  • Cookies di profilazione (solo con consenso)

10. Modifiche alla policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.

11. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy, consulta l’apposita sezione sul nostro sito rossopreziosogioielli.com.